Hay tres características principales que se toman de la definición de Educación Para la Salud de la Organización Mundial de la Salud que debe reunir un paciente para poder hacerse experto:
MOTIVACIÓN: el paciente quiere encontrarse bien
INFORMACIÓN: el paciente sabe cómo cuidarse o cómo y dónde buscar la información para hacerlo
APOYO: el paciente ayuda y se deja ayudar. Esta última característica se toma del pilar principal del Modelo de Cuidados Crónicos de la OMS; el Apoyo al Autocuidado.
Todo esto es distintivo del proyecto CONEXIÓN PACIENTE de la Escuela de Pacientes de la Fundación Universidad Europea y la Asociación FFPaciente, en el que nos centramos en el apoyo entre iguales, la autonomía del paciente y contamos con el apoyo y la colaboración de diferentes asociaciones de pacientes.